며칠 전부터 갑자기 카카오톡의 화면이 깜박거린다.
불안하다.
화면이 캡쳐되는 것 같아보이기도 하고, 가끔 키보드 입력이 한 글자씩 누락되기도 하고...
- 카카오톡 증상
- 주기적으로 채팅 창이 깜박거린다.
- 대화내용을 입력하면 깜박거리는 순간 입력한 글자가 누락된다.
구글링을 해보니, 사실 설명이 별로 없다.
뱅킹용 보안프로그램의 문제와 그래픽 카드 충돌에 의한 현상을 예상하는 글들이 간간히 보인다.
최근 설치된 뱅킹용 보안프로그램을 삭제해보지만 별다른 개선이 없다.
그래픽 카드관련 프로그램들도 업데이트 또는 재설치, 업그레이드 취소 등을 다 해보지만 역시나 소용없다.
혹시나 싶어 백신 프로그램을 구동해보지만 별다른 차이가 없다.
일단 일이 바쁘니 금융관련 업무 볼 때 카카오톡을 중단시키는 임시방편으로 대응했다.
며칠 관찰을 해보니, 아웃룩 메일 작성 창도 비슷한 현상을 보이고 있어서, 카카오톡만의 문제가 아니라 키보드 입력의 문제가 있는 것 같아보였다.
키보드 입력... 다시 뱅킹용 보안프로그램이 의심스럽다.
그 증상이 나타날 때쯤 내가 했던 업무를 생각해보니 잘 방문하지 않던 은행의 뱅킹 업무를 했던 것이 떠올랐다.
다시 제어판에서 그때쯤 설치가 되었거나 업데이트가 된 뱅킹보안관련 프로그램(또는 의심 프로그램)을 모두 삭제했다.
그리고, 오랫만에 재부팅도 했다.
깔끔하게 해결되었다.
나중에 또 비슷한 증상이 나타날 때를 대비해 기록해두고 공유한다.
- 결론 - 해결책
- PC에서 카카오톡이나 아웃룩 메일 작성 창에서 화면이 깜박거리거나 키보드 입력이 한두글자씩 누락될 때
- 뱅킹용 보안프로그램의 영향일 가능성이 많으므로,
- 제어판(설정)에서 앱, 설치된 앱으로 이동하여 최근에 설치된(증상이 나타나기 시작한 날 즈음부터 오늘까지) 뱅킹용 보안관련 프로그램(또는 의심 프로그램)을 삭제하고
- 리부팅하여 사용한다
